La aprobación del préstamo Feliz comienza en línea: usted completa sus datos y envía los documentos a través del sitio web o la aplicación. La empresa propone solicitarlo en un máximo de 15 minutos y permite controlar el saldo, el calendario de pagos y otras funciones mediante biometría. Esto lo hace más fácil para quienes prefieren hacerlo todo desde casa, sin salir de su rutina, pero con total apoyo de los asistentes.
Requisitos para solicitar el Préstamo Feliz
- Edad: 18 a 85 años y 364 días.
- Antigüedad laboral: 0 años (no es necesario estar trabajando actualmente).
- Antigüedad residencial: 0 años.
- Ingreso mínimo mensual: $5,000 MXN.
Documentación solicitada:
- Identificación oficial vigente (INE o pasaporte).
- Comprobante de domicilio.
- Estado de cuenta bancario.
- Recibo de nómina o comprobante de pensión.
Paso a paso para solicitar el Préstamo Feliz en línea
- Regístrate en el sitio oficial o descarga la app.
- Llena tu formulario con datos personales y bancarios.
- Sube tus documentos en formato digital (foto o PDF).
- Espera la evaluación automática, que tarda menos de 15 minutos.
- En caso de aprobación, recibe el dinero en tu cuenta bancaria.
- Da seguimiento a tus pagos desde la app o el portal web.
¿Necesitas ayuda?
Puedes ponerte en contacto con el equipo de Préstamo Feliz:
📧 [email protected]
📞 800 335 4915
Durante el proceso de solicitud podrás indicar el mejor momento para recibir una llamada de un asesor financiero que te ayudará, aprovecha para resolver cualquier duda.
Preguntas Frecuentes
¿Qué pasa si no sé cómo subir mis documentos?
Si tienes dificultad para tomar fotos o escanear tus papeles, puedes pedir ayuda a un familiar o amigo. También puedes llamar al número de atención de Préstamo Feliz y un asesor te guiará paso a paso.
¿Recibo el dinero en efectivo o en mi cuenta?
El dinero siempre se deposita en tu cuenta bancaria registrada. Sin embargo, si necesita efectivo, comuníquese con la empresa o notifique al encargado antes de confirmar la solicitud. La empresa podrá negociar condiciones.
¿Y si me equivoco al capturar mis datos?
No te preocupes. La plataforma te permite corregir la información antes de enviar la solicitud. Si ya la enviaste, comunícate con el soporte para actualizarla.
¿Qué hago si olvido mi contraseña o no puedo entrar a la app?
Puedes restablecerla directamente desde la aplicación usando tu correo electrónico o número de celular. También puedes llamar al centro de atención para reactivar tu acceso.
¿Puedo pagar mi préstamo antes de tiempo?
Sí. Es posible hacer pagos anticipados o liquidar la deuda antes del plazo establecido. Sin embargo, revisa bien tu contrato, porque algunos usuarios han reportado dificultades al solicitar el cierre anticipado.
¿Qué hago si tengo dudas sobre mi calendario de pagos?
Desde la app puedes consultar el detalle de tus mensualidades, pero si algo no está claro, lo mejor es contactar al centro de atención para confirmar las fechas y montos exactos.