Quem já decidiu utilizar esta modalidade de crédito pode solicitar o empréstimo FGTS Pan 100% online. Mas antes é importante conhecer todos os detalhes do processo de solicitação, desde os requisitos necessários até o recebimento do valor. Este guia fornece informações detalhadas sobre cada etapa do processo para facilitar sua jornada.
Requisitos para solicitar o Empréstimo FGTS Pan

- Ser maior de 18 anos e possuir CPF regularizado
- Ter conta ativa no FGTS com saldo disponível
- Estar com a modalidade saque-aniversário ativada (é possível fazer esta ativação durante o processo de solicitação)
- Ter conta bancária em seu nome para recebimento do valor (pode ser de qualquer banco)
- Documentação básica: RG, CPF, comprovante de residência atualizado
- Não ter antecipado todos os anos disponíveis de saque-aniversário em outra instituição
Importante: Não é necessário ser correntista do Banco Pan para solicitar o empréstimo, e mesmo pessoas com restrições de crédito podem ter acesso a esta modalidade, já que a garantia é o próprio FGTS.
Passo a passo para solicitar o Empréstimo FGTS Pan

1. Ativação do saque-aniversário (se ainda não estiver ativo)
- Acesse o aplicativo do FGTS ou o site da Caixa Econômica Federal (fgts.gov.br)
- Faça login com suas credenciais
- Selecione a opção “Saque-aniversário” e por fim, confirme a adesão
2. Iniciando a solicitação no Banco Pan
Opção 1: Pelo site
- Acesse o site oficial do Banco Pan
- Na seção “Empréstimos” use o simulador ou toque diretamente em “contratar agora”
- Em seguida, você pode ser redirecionado ao whatsapp da empresa ou pedir pelo aplicativo
Opção 2: Pelo aplicativo
- Baixe o aplicativo do Banco Pan na App Store ou Google Play
- Faça seu cadastro ou login (se já for cliente)
- Na tela inicial, procure por “Empréstimo FGTS” e selecione esta opção
3. Cadastro e análise
- Preencha seus dados pessoais completos (nome, CPF, data de nascimento, endereço, telefone, email)
- Juntamente com os dados pessoais, informe seus dados profissionais e bancários
- Autorize a consulta ao seu saldo do FGTS, dessa forma o banco fará uma análise da sua elegibilidade e do valor disponível para contratação
4. Simulação e escolha das condições
- Após a análise, o sistema mostrará o valor disponível para antecipação
- Você poderá escolher quantos anos de saque-aniversário deseja antecipar (até 10 anos)
- Analise as condições oferecidas (valor, taxa de juros, CET – Custo Efetivo Total)
- Selecione a opção mais adequada às suas necessidades
5. Assinatura digital do contrato
- Leia atentamente o contrato apresentado
- Dê seu aceite eletrônico (geralmente via código SMS, email ou senha)
- Autorize o Banco Pan a bloquear seus saques-aniversário pelo período contratado
6. Confirmação e desembolso
- Logo após a assinatura, o banco processará a contratação
- Você receberá uma confirmação da aprovação por email ou SMS
- O valor cairá na conta bancária informada no cadastro
- Finalmente o banco enviará o contrato definitivo para seu email cadastrado
Central de Atendimento do Banco Pan

- Atendimento para empréstimos via Whatsapp, site ou correspondentes bancários: Capitais: 4002-1687 / Demais Localidades: 0800-775-8686
- Para contratos realizados no App: Capitais: 4003-0101 / Demais Localidades: 0800-888-0101
Perguntas Frequentes (FAQ)

Quanto tempo para cair o empréstimo FGTS PAN?
O tempo para o dinheiro ser creditado na sua conta após a aprovação varia conforme o horário da contratação. Geralmente, o prazo é de:
- Contratações finalizadas em dias úteis até às 16h: crédito no mesmo dia útil
- Contratações após às 16h ou em finais de semana/feriados: crédito no próximo dia útil
- Em alguns casos, principalmente na primeira contratação, o processo pode levar até 2 dias úteis para a conclusão total.
Consigo quitar o empréstimo FGTS Pan antes do prazo?
Sim, é possível solicitar a quitação antecipada do empréstimo FGTS Pan. No entanto, você precisará entrar em contato com a central de atendimento do Banco Pan para verificar as condições.
Fiz um empréstimo FGTS no Banco Pan e ainda não caiu. O que devo fazer?
Caso o valor não foi creditado dentro do prazo informado, siga estes passos:
- Antes de mais nada, verifique se todos os documentos foram enviados corretamente
- Em seguida, confirme se a assinatura digital foi concluída com sucesso
- Verifique se os dados bancários informados estão corretos
- Por fim, entre em contato com a Central de Atendimento do Banco Pan
O empréstimo do Banco Pan é confiável?
Sim, o Banco Pan é uma instituição financeira devidamente autorizada e regulamentada pelo Banco Central do Brasil. Funcionando desde 1969, é uma das instituições com experiência no mercado financeiro brasileiro.
Quanto tempo demora para concluir a contratação?
- Casos simples e com toda documentação correta: de 15 a 30 minutos
- Casos que exigem análise adicional: até 24 horas
- Casos com pendências documentais: depende do tempo que o cliente levar para resolver as pendências
Quanto tempo demora para o Pix cair na minha conta?
- Durante o horário comercial em dias úteis: normalmente entre 5 minutos e 2 horas após a aprovação final
- Para transferências confirmadas após o expediente bancário: pode ser processado no próximo dia útil