Antes de solicitar, es importante asegurarse de que cumples con algunos requisitos básicos. A continuación te explicamos cuáles son y el paso a paso para obtener el crédito.
El Préstamo Citibanamex es una opción práctica y accesible para quienes reciben su nómina directamente en una cuenta del banco. El proceso es relativamente sencillo, pero existen ciertos requisitos que deben cumplirse.
Además, dependiendo de tu perfil, el tiempo para el depósito del dinero en tu cuenta puede variar. Vamos a explicarte paso a paso cómo hacer la solicitud y cuáles son los detalles que necesitas saber para conseguir el crédito.
Requisitos: ¿Quién Puede Solicitar el Préstamo Citibanamex?

- Edad: Tener entre 21 y 79 años.
- Identificación oficial válida: INE o IFE.
- Ingreso mínimo: Ingreso mensual mínimo de $1,800 pesos.
- Recibir tu nómina o pensión en Citibanamex.
- Comprobante de domicilio: Con una antigüedad máxima de 3 meses.
- Experiencia mínima: Al menos 3 meses recibiendo tu pago en la cuenta Citibanamex.
- Número de celular o teléfono residencial actualizado.
Paso a Paso: Cómo Solicitar el Préstamo Citibanamex

1. Verificación de Crédito y Simulación
Si ya eres cliente Citibanamex y recibes tu pago en el banco, el proceso puede ser muy práctico y rápido. Primero, accede al sitio web del banco y haz clic en “Estoy buscando un crédito”. Realiza la simulación del préstamo con el monto y plazo que deseas solicitar. También puedes verificar si ya tienes una propuesta de crédito disponible en Citibanamex Móvil, cajeros automáticos o incluso en las sucursales.
2. Solicitud de Préstamo
Si el banco te ha enviado una invitación para solicitar el crédito, la respuesta será inmediata, generalmente en 30 minutos o 48 horas hábiles después de confirmar la solicitud. Si no tienes una propuesta pre-aprobada, el análisis de crédito puede demorar hasta 5 días hábiles.
Elige el monto y el plazo que deseas para el préstamo y espera el depósito directamente en tu cuenta. El banco transferirá el monto solicitado a tu cuenta Citibanamex una vez que el préstamo sea aprobado.
3. Para Clientes Nuevos
Si aún no eres cliente Citibanamex, el primer paso será abrir una cuenta en el banco. Para ello, accede al sitio web y haz clic en “Abre tu cuenta”. Ten los documentos necesarios a la mano y sigue las instrucciones. Sin embargo, para solicitar el préstamo, deberás esperar al menos 3 meses recibiendo tu salario o pensión en la cuenta. Este tiempo es necesario para construir tu historial crediticio en el banco, y después de este período, podrás solicitar el préstamo.
¿Qué Pasa Si No Consigo la Aprobación?
Si tu solicitud no es aprobada, no te preocupes. Es importante continuar utilizando los servicios del banco, como tarjetas de crédito (si ya tienes una disponible) y realizar pagos de servicios a través de tu cuenta. Esto ayudará al banco a conocerte mejor y podría facilitar la aprobación de futuros límites o préstamos.
Preguntas Frecuentes

¿Dónde encontrar soporte para dudas?
Si necesitas ayuda, puedes comunicarte con la Central de Atención de Citibanamex al 📞 55 1226 2639. El servicio está disponible 24 horas al día, de lunes a domingo.
¿Cómo puedo pagar las cuotas de mi préstamo?
Puedes pagar tu crédito de varias maneras:
- Citibanamex Móvil
- BancaNet
- Sucursales Citibanamex.
¿Cuáles son las principales ventajas del crédito consignado frente a los préstamos tradicionales de otros bancos?
El crédito consignado ofrece ventajas como tasas de interés más bajas y el descuento automático desde la nómina, lo que otorga mayor seguridad al banco y hace que el proceso sea más ágil para el cliente. En comparación con los préstamos tradicionales, esto facilita la aprobación y reduce el riesgo de impago.
¿Existe la posibilidad de solicitar el préstamo sin recibir la nómina en la cuenta Citibanamex?
No. Para solicitar el préstamo Citibanamex, es necesario que recibas el pago de tu nómina o pensión directamente en tu tarjeta de débito Citibanamex.
Conclusión
Solicitar el Préstamo Citibanamex es un proceso sencillo y rápido, especialmente si ya recibes tu nómina en el banco. Con tasas de interés más bajas y la posibilidad de pagar directamente desde tu cuenta, este crédito es ideal para quienes buscan soluciones financieras más accesibles. Recuerda cumplir con los requisitos y hacer un seguimiento de tu solicitud.