Antes de solicitar el préstamo Provident, todos los interesados pueden usar el proceso de cotización para simular plazos y montos. Funciona como una preaprobación en unos 2 minutos, donde podrás ver cuánto pueden ofrecerte, así como tasas y pagos semanales.
Requisitos para solicitar el préstamo Provident

Los criterios de ingreso son mínimos, reflejando el compromiso de la empresa con la inclusión financiera:
- Edad: Tener entre 18 y 75 años.
- Nacionalidad: Ser mexicano, comprobado con identificación oficial (INE, pasaporte vigente o cartilla militar con menos de 5 años).
- Residencia: Vivir en el mismo domicilio desde hace al menos 3 meses, con comprobante de domicilio reciente (agua, luz, teléfono o gas, máximo 3 meses de antigüedad).
- Sin aval ni garantía: No necesitas presentar fiador ni dejar bienes en garantía.
- Historial crediticio: Provident consulta el Buró de Crédito, pero un score bajo no impide la aprobación, facilitando el acceso a quienes tienen historial limitado.
Cómo hacer la simulación y solicitar el préstamo Provident

La mayoría de los mexicanos pueden acceder al crédito que necesitan, ya que la cobertura de Provident está presente en casi todo México, excepto en Sonora, Quintana Roo, Baja California Sur y Chihuahua. Si cumples con los requisitos básicos y vives en una zona de cobertura, puedes proceder a la solicitud:
- Inicia la solicitud: Accede al sitio web, llama al centro de atención o contacta a un agente local si conoces una sucursal cercana. También puedes usar la app si prefieres.
- Proporciona tus datos: Indica el monto deseado (entre MXN 2,000 y MXN 15,000), el plazo (32, 42 o 52 semanas) y tus datos personales.
- Recibe la propuesta: Un agente te presentará las opciones de pago, el CAT y el monto total a pagar, según tu perfil.
- Entrega los documentos: Presenta identificación oficial (INE o pasaporte) y comprobante de domicilio (máximo 3 meses de antigüedad). Para negocios, también comprobante de actividad económica.
- Acepta la propuesta: Si estás de acuerdo, firma el contrato (puede ser físico o digital) y el dinero será entregado en tu domicilio según lo pactado.
Centro de Atención a Clientes Provident

📞 Teléfono: 800-633-1111 (lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas; sábado de 9:00 a 15:00 horas).
🗨️ WhatsApp: +52 222-484-7575 para dudas, referencias de pago o reportar problemas.
Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Puedo solicitar el préstamo sin comprobante de ingresos?
Sí, Provident no exige comprobante de ingresos, solo identificación oficial y comprobante de domicilio.
¿Provident revisa el Buró de Crédito?
Sí, pero un mal historial no impide la aprobación. Se enfocan en tu capacidad de pago actual.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar el dinero?
Una vez aprobado, el dinero se entrega en un máximo de 48 horas, mediante cheque o transferencia electrónica, directamente en tu domicilio.
¿Puedo pagar el préstamo antes del plazo?
Sí, puedes hacer pagos anticipados sin penalizaciones, lo que reduce el costo total.
¿El préstamo está disponible por app?
Puedes iniciar tu solicitud desde la app o el sitio web, pero los préstamos Provident son 100% a domicilio (no se depositan directamente en cuenta bancaria).
¿Provident es confiable?
Sí, Provident tiene más de 15 millones de préstamos otorgados y 140 años de experiencia a nivel mundial. Está regulada por la PROFECO, pero no por la CONDUSEF.