La solicitud del préstamo CredMex debe realizarse exclusivamente a través de la aplicación, tanto para nuevos clientes como para quienes van a renovar solicitudes. Los préstamos y microcréditos personales no requieren comprobación del uso del dinero, por lo que es un recurso para cualquier objetivo, desde emprender hasta gastos personales.
Requisitos para solicitar

Antes de iniciar la solicitud, es importante cumplir con los requisitos básicos que exige CredMex:
- Tener edad mínima de 18 años.
- Ser residente en México.
- Contar con una cuenta bancaria activa a su nombre.
- Presentar un documento oficial de identificación vigente, como INE o pasaporte.
Además, será necesario proporcionar un número de teléfono celular y un correo electrónico para contacto.
Paso a paso para solicitar a través de la aplicación

El proceso para pedir un préstamo en CredMex mediante la aplicación es simple y rápido:
- Descarga la aplicación: El primer paso es instalar la app CredMex, disponible para Android en Google Play Store.
- Crea una cuenta: Ingresa tus datos personales y crea un perfil en la aplicación.
- Llena tu solicitud de préstamo: Indica el monto deseado y el plazo de pago, además de enviar la documentación requerida.
- Fase de análisis de crédito: El equipo de CredMex evaluará tu perfil y, en caso de aprobación, enviará la oferta final con las condiciones.
- Acepta el contrato y recibe el dinero: Tras aceptar los términos, el monto será transferido directamente a tu cuenta bancaria, generalmente el mismo día.
Centro de atención al cliente CredMex

En caso de dudas o problemas durante la solicitud, el cliente puede comunicarse con CredMex:
- Correo electrónico: [email protected]
- WhatsApp: 5632298934
- Teléfono: 8004610027
El servicio de atención está disponible de lunes a domingo, de 9:00 a 18:00 (hora de la Ciudad de México).
Preguntas frecuentes

¿Cuál es el monto mínimo y máximo que puedo solicitar? Puedes indicar el monto que deseas, pero la cantidad de tu primer préstamo será determinada por el análisis de crédito. A medida que uses la aplicación, se otorgarán límites mayores con tasas de interés más bajas.
¿Necesito historial crediticio para ser aprobado? No necesariamente, ya que CredMex también atiende a clientes sin historial o con crédito limitado. Sin embargo, tener una buena puntuación ayuda a obtener aprobación desde la primera solicitud.
¿Cuánto tiempo tarda en recibir el dinero? En la mayoría de los casos, la liberación se realiza el mismo día de la aprobación, ya que la plataforma funciona 24/7.
¿Puedo hacer una simulación sin compromiso? Sí. Puedes registrarte para verificar qué propuesta está disponible para tu perfil. Si no te gustan las condiciones o decides no solicitar el préstamo, solo declina la solicitud.
¿Qué pasa si atraso el pago de las cuotas? Como en cualquier préstamo, ya sea online o no, se aplicará una multa por retraso y se generarán intereses hasta regularizar el pago. Si enfrentas dificultades para mantener los pagos al día, contacta al servicio de atención para negociar otras opciones de pago.
En conclusión, el préstamo CredMex a través de la aplicación es ideal para quienes buscan rapidez, practicidad y condiciones transparentes. Siguiendo los requisitos y el paso a paso, puedes tener el dinero en tu cuenta de manera ágil y sin burocracia.